Warnung der Stadtwerke Celle: Betrüger geben sich als Zählerableser aus

Die Stadtwerke Celle warnen aktuell vor unseriösen Haustürgeschäften im Stadtgebiet. Nach Angaben des kommunalen Energieversorgers häufen sich derzeit die Meldungen von Kundinnen und Kunden, bei denen Männer von Tür zu Tür gehen und sich unter einem falschen Vorwand Zutritt zu Wohnungen und Häusern verschaffen.

Nach Schilderungen der Betroffenen geben sich die Personen als Mitarbeitende des Netzbetreibers E.ON aus und erklären, sie müssten Zählerstände ablesen. Auf diese Weise gelangen sie an sensible Daten wie Zählernummern, Namen und Adressen. In mehreren Fällen wurde anschließend ohne bewusstes Einverständnis der Betroffenen ein Lieferantenwechsel veranlasst. Kurz darauf erhielten die Kundinnen und Kunden Vertragsbestätigungen mit einer Laufzeit und Bindung von bis zu zwei Jahren.

Ein besonders eindrücklicher Fall ereignete sich laut Stadtwerken am selben Tag: Ein Kunde meldete sich telefonisch bei den Stadtwerken Celle, während der angebliche E.ON-Mitarbeiter noch in seiner Wohnung saß, um zu klären, ob tatsächlich jemand zum Ablesen des Zählerstands entsandt worden sei. Die Stadtwerke stellten dabei klar, dass sie derzeit kein Personal einsetzen, das unangekündigt von Tür zu Tür geht, um Zählerstände zu erfassen. Nachdem der Sachverhalt aufgeklärt war, wurde der Mann aufgefordert, die Wohnung zu verlassen.

In anderen Fällen reagierten Kundinnen und Kunden nicht so schnell. Dort kam es bereits zu einem Lieferantenwechsel, wodurch die Betroffenen ungewollt bei den Stadtwerken Celle abgemeldet wurden. Nach Angaben des Unternehmens sorgt dieses Vorgehen bei vielen Menschen für Verunsicherung, da sie sich in Verträge gedrängt sehen, die sie nach eigener Aussage nie bewusst abgeschlossen haben.

Die Stadtwerke Celle raten daher dringend zur Vorsicht. Zählerstände würden nicht unangekündigt durch Haustürbesuche erfasst. Kundinnen und Kunden sollten keine persönlichen Daten oder Zählernummern herausgeben und im Zweifel direkt Kontakt mit ihrem Energieversorger aufnehmen.

Stadtwerke Celle GmbH
Service-und Infocenter
Markt 14-16
29221 Celle
Tel.: 05141 – 70 95 11-0

Redaktion
Celler Presse
Foto Gemini (Symbolbild)

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