3. Februar 2026 | Celle

Fundsachensuche bei der CeBus jetzt online über die Website

Im Bus wird täglich vieles vergessen: vom Regenschirm über Handschuhe bis hin zu Schlüsselbund, Handy oder Rucksack. Damit Fahrgäste verlorene Gegenstände schneller wiederfinden, bietet CeBus ab sofort eine Online-Fundsachensuche über die eigene Website an. Der neue Service erleichtert die Suche nach Fundsachen deutlich – für Menschen, die etwas vermissen, ebenso wie für das Team im Kundenservice.

Tag für Tag werden zahlreiche Sachen in den Omnibussen gefunden. Bislang mussten viele Fahrgäste telefonisch nachfragen oder persönlich vorbeikommen, um herauszufinden, ob ein verlorener Gegenstand gefunden wurde. Mit der digitalen Lösung lässt sich nun bequem online prüfen, ob die Fundsache bereits erfasst wurde – unabhängig von Öffnungszeiten und ohne zusätzliche Wege. Im Hintergrund unterstützt eine KI-gestützte Technologie die digitale Erfassung und Zuordnung der Fundsachen und sorgt so für eine effiziente und strukturierte Verarbeitung.

„Gerade bei einem verlorenen Gegenstand möchten viele Fahrgäste schnell wissen, ob dieser im Omnibus gefunden wurde“, sagt Stefan Koschick. „Die Online-Suche sorgt für mehr Transparenz und hilft allen Beteiligten: Unsere Fahrgäste kommen schneller zu ihrem Eigentum zurück und gleichzeitig wird unser Service-Team im Alltag spürbar entlastet.“

Wird der verlorene Gegenstand in der Online-Übersicht gefunden, können Fahrgäste ihn während der Geschäftszeiten unkompliziert bei der CeBus Geschäftsstelle in der Nienburger Straße 50 in Celle abholen. Dabei muss beachtet werden, dass die Erfassung je nach Abgabezeitpunkt der Fundsache, zeitversetzt erfolgen kann. Falls ein Gegenstand noch nicht online angezeigt wird, empfiehlt das CeBus Team, die Suche zu einem späteren Zeitpunkt erneut zu wiederholen.

Die Online-Fundsachensuche ist ab sofort erreichbar unter: www.cebus-celle.de

PR
Foto: Gemini

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