Umfrage zeigt deutlichen Verbesserungsbedarf im ÖPNV: 38 Teilnehmende fordern bessere Taktung, Echtzeitinformationen und Abendverkehr
Eine von Daniel Felinger durchgeführte Bürgerumfrage zum öffentlichen Personennahverkehr in Stadt und Landkreis Celle hat innerhalb von zwei Wochen 38 Rückmeldungen erhalten, darunter 6 persönliche Befragungen direkt an der Haltestelle Schlossplatz.
Die Ergebnisse zeigen ein klares Bild: Die Gesamtzufriedenheit liegt bei 3,29 von 5 Sternen, doch insbesondere Vielnutzer äußern deutliche Kritik.
Zentrale Ergebnisse der Umfrage:
Taktung/Häufigkeit: 3,08 von 5 Sternen
Besonders Nutzer aus dem Landkreis sowie aus Wietzenbruch, Heese und Neustadt sind unzufrieden.
Pünktlichkeit: 3,21 von 5 Sternen
Kritik kommt aus allen Stadtteilen, Zufriedenheit vor allem aus dem übrigen Landkreis.
Echtzeitinformationen: 3,45 von 5 Sternen
20 von 38 Teilnehmenden fordern verlässliche Echtzeitdaten und Anzeigen an zentralen Haltestellen.
Fahrpreise: 3,32 von 5 Sternen
Besonders Stadtbewohner wünschen sich günstigere Tickets.
Abend- und Wochenendverkehr:
Mehrere Teilnehmende kritisieren fehlende Verbindungen nach 20 Uhr und am Wochenende.
Besonders häufig genannte Verbesserungswünsche:
- Häufigere Fahrten (18 Nennungen)
- Bessere Anschlüsse (17 Nennungen)
- Bessere Echtzeitinformationen (20 Nennungen)
- Günstigere Tickets (13 Nennungen)
- Neue Linien / andere Routen (11 Nennungen)
Persönliche Vor-Ort-Erhebung
Während einer zweistündigen Befragung am Schlossplatz gaben sechs Fahrgäste detaillierte Rückmeldungen. Parallel dazu führten CeBus-Mitarbeitende eigene Fahrgaststrom-Erhebungen durch.
Weiteres Vorgehen
Die vollständigen Ergebnisse werden dem Landkreis Celle (Amt für Bildung, Kultur und ÖPNV) übermittelt. Ein Gesprächsangebot zur Vorstellung der Auswertung wurde schon unterbreitet.
Eine öffentliche Zusammenfassung ist unter folgendem Link abrufbar:
www.agenturen-netzwerk.de/oepnv-umfrage-2026
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Foto: Celler-Presse.de
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