Videokommunikation in der BA: Mit wenigen Klicks zum Beratungsgespräch

6. März 2022 | Celle

CELLE. Mit der Videokommunikation hat die BA neben der persönlichen oder telefonischen Beratung ein ergänzendes Interaktionsangebot geschaffen. Seit Herbst 2020 fanden über 150.000 Videogespräche statt. Dieses Angebot wird auch nach Ende der Pandemie weiterbestehen. Die Videokommunikation ergänzt die persönliche Beratung. Die pandemiebedingten Kontaktbeschränkungen haben dazu beigetragen, dass die Bundesagentur für Arbeit (BA) innerhalb kürzester Zeit… Weiterlesen

Digitales Angebot der Agentur für Arbeit für Arbeitgeber – Innovation in der Krise

30. Juli 2020 | Celle

CELLE. Chatbot: Innerhalb kürzester Zeit hat die Bundesagentur für Arbeit (BA) Online-Angebote in der Hochphase der Corona-Zeit entwickelt. Sie unterstützen Betroffene, in der Krisensituation schnell und unkompliziert Leistungen zu beantragen und Anliegen online zu klären. Eines dieser neuen Angebote für Arbeitgeber ist der Chatbot UDO – Kurzarbeit einfach erklärt und beantragt. Seit Beginn der Corona-Krise… Weiterlesen