Dienstag, 11. Februar 2025

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Jobcenter im Landkreis Celle: Termine jetzt auch online buchen

CELLE. Neuer Service beim Jobcenter im Landkreis Celle: Kundinnen und Kunden können erforderliche Vor-Ort-Termine ab sofort vorab schnell und bequem in einem Online-System buchen. Die neue Online-Termin-Vergabe (OTV) hilft unter anderem dabei, Wartezeiten für Kundinnen und Kunden zu verkürzen. Weiterhin gilt: Es gibt auch Anliegen, für die keine Vorsprache vor Ort nötig ist.

„Unsere Kundinnen und Kunden profitieren von unserem neuen Angebot. Sie können flexibler, unabhängiger und einfacher einen Beratungstermin vor Ort vereinbaren. Die Wartezeiten werden so auf ein Minimum reduziert“ ,sagt Sylke Schwanhold, Geschäftsführerin des Jobcenters im Landkreis Celle. Bislang sind die Kundinnen und Kunden häufig auch spontan für eine persönliche Beratung ins Jobcenter gekommen. Je nach Tageszeit und Besucheraufkommen hat das vereinzelt auch zu längeren Warteschlangen geführt. Ein Umstand, den es vor allem in Zeiten der Pandemie zu vermeiden gilt. Die neue Online-Termin-Vergabe hilft dabei. Die Beratungen lassen sich so besser planen und das Besucheraufkommen damit auf den ganzen Tag verteilen.

Generell sollten sich die Kundinnen und Kunden vorab im Internet oder telefonisch darüber informieren, ob eine persönliche Vorsprache vor Ort überhaupt nötig ist. „Einige Dinge lassen sich auch ganz bequem von zu Hause erledigen – etwa wenn es um den vereinfachten Antrag auf Arbeitslosengeld II, einen Weiterbewilligungsantrag oder die Änderung persönlicher Daten geht“, erklärt Sylke Schwanhold.

Die Online-Termin-Vergabe (OTV) und weitere Informationen sind auf der Webseite des Jobcenters im Landkreis Celle abrufbar:  www.jobcenter-ge.de/celle

PR

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