Auswahl und Buchung von Seniorenreisen – Verbraucherzentrale gibt Tipps, worauf zu achten ist

Sowohl kommerzielle Anbieter als auch Wohlfahrtsverbände bieten zunehmend begleitete Reisen für ältere Menschen an. Die „Seniorenreisen“ beinhalten neben einer Reisebegleitung, Transfers und Rundum-Sorglos-Paketen mitunter auch eine ärztliche Betreuung am Urlaubsort. Beworben werden die Gruppenreisen in speziellen Katalogen, online sowie in Zeitungsinseraten und Postwurfsendungen. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen gibt Tipps, worauf bei der Auswahl zu achten ist – und wann von einer Buchung lieber abgesehen werden sollte.

Inzwischen gibt es eine Vielzahl besonderer Reiseangebote für ältere Menschen. Bei diesen Kleingruppenreisen begleiten Reiseleiter Seniorinnen und Senioren oder Menschen mit gesundheitlichen Einschränkungen im Urlaub. „Der Begriff ‚Seniorenreise‘ ist jedoch nicht geschützt – je nach Anbieter können die enthaltenen Leistungen daher stark variieren“, erklärt Tiana Schönbohm, Reiserechtsexpertin der Verbraucherzentrale Niedersachsen. Möglich sind etwa Reiseleitung oder Reiseassistenz, teilweise auch ärztliche Betreuung oder ständig verfügbares medizinisches Fachpersonal. Auch Kuranwendungen oder Ernährungsberatungen können Teil des Angebots sein. „Wer sich für eine solche Reise interessiert, sollte sich daher unbedingt Zeit nehmen und verschiedene Angebote vergleichen“, rät Schönbohm. Je nach individuellen Bedürfnissen und Reiseziel können etwa enthaltene Transfers, eine barrierefreie Beförderung sowie Hotelausstattung, Diät- und Schonkost oder eine Arztbetreuung wichtige Leistungsbestandteile sein.

Seriöse Anbieter finden, kostenlose Unterstützung nutzen
Vorsicht ist bei Reisen geboten, die neben den enthaltenen Leistungen viele Zusatzoptionen anbieten. „Um unnötige Kosten zu vermeiden, sollten Verbraucherinnen und Verbraucher hier genau prüfen, ob sie diese Leistungen wirklich wünschen und sich vor Ort nicht unter Druck setzen lassen, sie zu buchen“, rät Schönbohm. Hellhörig sollten Verbraucherinnen und Verbraucher auch werden, wenn vor Ort Verkaufsveranstaltungen geplant oder besucht werden sollen. „In diesem Fall raten wir von einer Buchung dringend ab.“

Gut zu wissen: Für mobilitätseingeschränkte Verbraucherinnen und Verbraucher gelten ohnehin besondere Rechte. „Beispielsweise müssen Anbieter beim Kauf eines Tickets über die spezielle Ausstattung im Flugzeug, Zug, Bus oder auf dem Schiff informieren und während der Reise Unterstützungsleistungen kostenlos anbieten – etwa Hilfe mit dem Gepäck oder beim Ein- und Aussteigen“, erklärt Schönbohm. Seriöse Anbieter informieren entsprechend und halten sich an die gesetzlichen Vorgaben. Wichtig für Betroffene ist, dass sie ihren besonderen Unterstützungsbedarf vorher beim Reiseanbieter anmelden. Ausführliche Informationen dazu stellt die Europäische Union bereit.

Weitere Informationen zu Seniorenreisen sowie sinnvollen Reiseversicherungen sind auf der Website der Verbraucherzentrale zu finden.

Bei Fragen hilft die kostenlose Beratung der Verbraucherzentrale Niedersachsen – telefonisch, vor Ort und per Video: www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de/beratung

PR
Foto: Rüveyda / Pexels

Hinweis zu der Meldung
Diese Seite zeigt gesponsorten Marketing-Inhalt, Quell- und Informationslinks sowie extern eingespielte Banner und Flash-Anzeigen.

WhatsApp-Kanal Immer bestens informiert! Erhalten Sie die neuesten Nachrichten und Updates jetzt auch direkt auf Ihr Smartphone. Folgen Sie unserem WhatsApp-Kanal und bleiben Sie schnell und unkompliziert auf dem Laufenden. Hier klicken und abonnieren!



Anzeige

Das könnte Sie auch interessieren:

SCHULDENPOLITIK IN NIEDERSACHSEN: SCHEPELMANN WARNT VOR WACHSENDER BELASTUNG

Erneutes seismisches Ereignis zwischen Verden, Walsrode und Rotenburg – LBEG registriert Erdbeben der Magnitude 2,6

Wolfspolitik auf dem Prüfstand – Warum Niedersachsen ein aktives Wolfsmanagement braucht