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Dark Patterns in Spiele-Apps: Erst gratis, dann teuer – Verbraucherzentrale Niedersachsen warnt vor Kostenfallen beim Gaming

7. November 2025 | Niedersachsen

Viele Spiele-Apps nutzen psychologische Tricks, die Nutzerinnen und Nutzer zum Weiterspielen und Geldausgeben verleiten sollen. Vermeintlich kostenlose Games werden durch Dark Patterns so schnell zum teuren Spaß. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen kennt die Tricks und ruft dazu auf, gezielte Manipulationsversuche zu melden. „Wer nach packenden Spielen fürs Smartphone sucht, findet viele als kostenlosen Download“, sagt Jana… Weiterlesen

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Vogelgrippe: Lohnen sich noch Eier aus Freiland- und Bio-Haltung? – Verbraucherzentrale informiert über Stallpflicht

7. November 2025 | Niedersachsen

Die Vogelgrippe spitzt sich weiter zu: Für immer mehr niedersächsische Landkreise wird eine Stallpflicht bei einer Bestandsgröße ab 50 Tieren angeordnet und Legehennen aus Freiland- und Bio-Haltung müssen in geschlossenen Ställen untergebracht werden. Da die Eierkennzeichnung nicht angepasst wird, stellt sich dann die Frage, ob sich die teureren Eier aus Freiland- und Bio-Haltung noch lohnen.… Weiterlesen

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Erste eigene Wohnung? So klappt’s mit dem Rundfunkbeitrag – Verbraucherzentrale informiert zu Studien- und Ausbildungsstart

31. Oktober 2025 | Niedersachsen

Neue Stadt, neue Menschen, neue Lerninhalte – und oft auch die erste eigene Wohnung. Damit sehen sich junge Menschen häufig zum ersten Mal mit dem Thema Rundfunkbeitrag konfrontiert: Meldet sich der Beitragsservice von allein? Wie viel muss eine Wohngemeinschaft zahlen? Was gilt im Wohnheim? Antworten für Studierende und Auszubildende gibt die Verbraucherzentrale Niedersachsen in ihrer… Weiterlesen

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Fokuswoche Vorsorge: Selbst bestimmen. Klarheit schaffen – an fünf Tagen 25 kostenlose Online-Vorträge an

28. Oktober 2025 | Niedersachsen

Die „Fokuswoche Vorsorge“ der Verbraucherzentralen findet in diesem Jahr zum fünften Mal statt. Vom 3. bis zum 7. November 2025 bieten die Verbraucherzentralen insgesamt 25 kostenlose Online-Vorträge rund um die Themen Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht, Betreuungsverfügung und digitaler Nachlass an. Die Vorträge finden während der gesamten „Fokuswoche Vorsorge“ von Montag bis Freitag jeweils um 15:00 Uhr und… Weiterlesen

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Fertig-Wraps im Check: Viel Teig, wenig Füllung – Verbraucherzentralen prüfen „Ready-to-eat“-Snacks

15. Oktober 2025 | Niedersachsen

Wraps sind beliebte Zwischenmahlzeiten, die viele Supermärkte, Discounter oder Shops am Bahnhof anbieten. Die Verbraucherzentralen haben in einem bundesweiten Marktcheck vorverpackte Wraps aus verschiedenen Einkaufsorten untersucht. Das Ergebnis: Die schnelle Zwischenmahlzeit ist überwiegend fleischhaltig, entpuppt sich nicht immer als ausgewogen und ist teilweise weniger gut gefüllt als gedacht. Teig mit Soße statt gut gefüllter Wraps… Weiterlesen

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Alle Online-Kurse auf einen Blick – Verbraucherzentralen bündeln Angebot auf neuer Übersichtsseite

13. Oktober 2025 | Niedersachsen

Die Verbraucherzentralen haben eine neue zentrale Übersichtsseite für ihre Online-Kurse eingerichtet. Unter verbraucherzentrale.de/online-veranstaltungen finden Verbraucherinnen und Verbraucher ab sofort alle digitalen Veranstaltungen auf einen Blick – übersichtlich, thematisch sortierbar und mit der Möglichkeit, sich mit wenigen Klicks anzumelden. Das Angebot ist kostenfrei und richtet sich an alle, die sich bequem von zu Hause aus zu… Weiterlesen

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Achtung: Vermehrt Fakeshops für Brennstoffe – Verbraucherzentrale warnt vor Betrug mit Holz, Pellets und Öl

9. Oktober 2025 | Niedersachsen

Mit sinkenden Temperaturen steigt die Gefahr, online auf Betrüger hereinzufallen: Fakeshops für Holz, Pellets und Heizöl nutzen die hohe Nachfrage aus. Wer im Winter nicht frieren will, sollte deshalb online genau hinschauen. Unterstützung bietet dabei der Fakeshop-Finder der Verbraucherzentralen. Im Frühling sind es in der Regel E-Bikes und im Herbst sind es oft Heizmittel: „Es… Weiterlesen

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Günstig Urlaub buchen trotz dynamischer Preisgestaltung? – Verbraucherzentrale Niedersachsen gibt Tipps

7. Oktober 2025 | Niedersachsen

Wer einen Urlaub plant, muss mit schwankenden Preisen für Bahn und Flieger, Hotels, Pensionen und Mietwagen rechnen. Wann der beste Zeitpunkt zum Buchen ist und ob ein Angebot eher günstiger oder teurer wird, können Verbraucherinnen und Verbraucher oft nicht erkennen. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen erklärt, welche Faktoren die Preisgestaltung beeinflussen und wie man beim Buchen sparen… Weiterlesen

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Verbraucherin erhält 900 Euro Rückzahlung – Erfolgreicher Einsatz der Verbraucherzentrale gegen klarmobil

30. September 2025 | Niedersachsen

Vier Jahre musste eine Verbraucherin aus Niedersachsen um ihr Recht kämpfen: Obwohl sie ihren Mobilfunkvertrag fristgerecht widerrufen hatte, stellte der Anbieter klarmobil ihr weiterhin monatlich Rechnungen. Erst durch die Unterstützung der Verbraucherzentrale bekam sie ihr Geld zurück – rund 900 Euro. Am 1. Juni 2021 hatte die Verbraucherin online über den Händler Motion TM Vertriebs… Weiterlesen

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Freenet: Vertragsverlängerung aus Newsletter-Werbung unzulässig – Gericht verurteilt Anbieter zur Unterlassung

24. September 2025 | Niedersachsen

Die freenet.de GmbH hatte in einem Newsletter für einen E-Mail-Tarif geworben, dessen Laufzeit sich ohne Kündigung nach einem Jahr automatisch um 12 Monate verlängern sollte. Weil das unzulässig ist, hat die Verbraucherzentrale Niedersachsen dagegen geklagt und Recht bekommen. Freenet muss die Tarifbedingungen jetzt anpassen. „Das Gericht hat unsere Auffassung geteilt, das freut uns besonders, weil… Weiterlesen

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Pauschalreise-Check hilft bei Ärger im Urlaub – Verbraucherzentralen erweitern Online-Tool

24. September 2025 | Niedersachsen

Wer eine Pauschalreise bucht, hofft auf eine reibungslose und stressfreie Zeit. Aber nicht immer läuft dann auch alles rund. Bei Schwierigkeiten und Ärger können Urlauberinnen und Urlauber mit dem Pauschalreise-Check der Verbraucherzentralen schnell prüfen, ob sie ein Recht auf Entschädigung haben. Die Sommerferien sind überall in Deutschland vorbei – doch nicht alle Urlauber sind nur… Weiterlesen

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Fischalternativen mit Algen – wie viel Jod ist drin? – Verbraucherzentralen checken pflanzliche Ersatzprodukte

19. September 2025 | Niedersachsen

Pflanzliche Alternativen zu Fisch enthalten oft Algen, eine natürliche Quelle für Jod. Das braucht der Körper, doch in zu hohen Mengen kann es die Schilddrüsenfunktion beeinträchtigen. Die Verbraucherzentralen haben sechs vegane Fischersatzprodukte im Labor auf ihren Jodgehalt untersuchen lassen. Das Ergebnis: Fünf Produkte enthielten nennenswerte Jodmengen – ohne dass das für Verbraucherinnen und Verbraucher erkennbar… Weiterlesen

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Einschreiben: Irreführende Werbung der Deutschen Post gestoppt – Verbraucherzentrale Niedersachsen erwirkt Unterlassungserklärung

16. September 2025 | Niedersachsen

Die Deutsche Post darf nicht mehr wie bisher für Einschreiben als sicheren Versandweg werben. Die Verbraucherzentrale Niedersachen hatte geklagt und vor Gericht eine Unterlassungserklärung erwirkt. Künftig muss die Post deutlich auf die Haftungsgrenze von 25 Euro hinweisen, wenn sie dafür wirbt, Geld oder Sachwerte per Einschreiben zu verschicken. „Der Ausgang des Gerichtsverfahrens ist erfreulich eindeutig“,… Weiterlesen

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MediaMarkt schränkt Kundenrechte ein – Anbieter lehnt Unterlassungserklärung ab

9. September 2025 | Niedersachsen

Weist ein neues Produkt einen Mangel auf, ist normalerweise auf das Gewährleistungsrecht Verlass: Kundinnen und Kunden dürfen zwischen Reparatur oder Ersatz wählen. Wie der Fall einer niedersächsischen Verbraucherin zeigt, halten sich jedoch nicht alle Händler daran: MediaMarkt lässt lediglich die Reparatur zu – dreimal insgesamt, immer erfolglos. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen hat den Anbieter deshalb abgemahnt.… Weiterlesen

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Vorsorgevollmacht und Patientenverfügung – Kostenlose Online-Seminare der Verbraucherzentrale

8. September 2025 | Niedersachsen

Wer trifft wichtige Entscheidungen, wenn durch Unfall, Krankheit oder Pflegebedürftigkeit Betroffene nicht mehr selbst dazu in der Lage sind? Ohne Vorsorge wird im schlimmsten Fall eine fremde Betreuungsperson bestimmt oder wichtige Entscheidungen unterbleiben einfach. Das lässt sich jedoch verhindern: Mit Hilfe der Vorsorgevollmacht, der Betreuungsverfügung sowie einer Patientenverfügung. In zwei kostenfreien Online-Seminaren gibt die Verbraucherzentrale… Weiterlesen

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Online-Konto gesperrt – und nun? – Wann Anbieter Accounts sperren dürfen und was Betroffene tun können 

5. September 2025 | Niedersachsen

Wenn Verbraucherinnen und Verbraucher plötzlich keinen Zugang mehr zu ihrem Bank-Account, Streaming-Dienst oder E-Mail-Konto haben, sind Verunsicherung und Ärger groß. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen erklärt, wann eine Sperrung berechtigt ist und was Betroffene tun können. Shopping, Streaming, Social Media, Geldverkehr: Viele Menschen nutzen in ihrem Alltag zahlreiche Online-Accounts, einige davon täglich – und sind ratlos, wenn… Weiterlesen

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Umzug und Studienstart: Wo unseriöse Anbieter abkassieren – Verbraucherzentrale Niedersachsen warnt vor teuren Umwegen bei Behördendokumenten

4. September 2025 | Niedersachsen

Zum Start des neuen Studien- und Ausbildungsjahrs ziehen viele junge Menschen in die erste eigene Wohnung oder die erste Wohngemeinschaft. Der Umzug bringt Aufgaben mit sich: Vermieter verlangen einen Bonitätsnachweis, die Post muss nachgesendet werden und der Rundfunkbeitrag wird fällig. Viele suchen dafür Hilfe im Netz und zahlen bei unseriösen Dienstleistern hohe Summen – für… Weiterlesen

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Heimliche Stromfresser im Haushalt – Energieberatung der Verbraucherzentrale hilft beim Stromsparen

28. August 2025 | Niedersachsen

Hohe Strompreise belasten viele Haushalte, doch schon mit kleinen Veränderungen im Alltag können Verbraucherinnen und Verbraucher viel Energie sparen – und damit ihre Stromkosten deutlich senken. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen weist auf die größten Stromfresser in der Wohnung hin und gibt Tipps zum effektiven Stromsparen. „Viele Menschen ächzen unter hohen Stromrechnungen. Wie hoch die Kosten sind,… Weiterlesen

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Ungewollt vom Energieversorger gekündigt – Verbraucherzentrale Niedersachsen informiert über Rechte

26. August 2025 | Niedersachsen

Der Energieanbieter will den Vertrag beenden, obwohl kein Wechsel veranlasst wurde? Unberechtigte Kündigungen sorgen immer häufiger für Beratungsbedarf. Dabei ist die Rechtslage klar: Ohne Vollmacht oder nachträgliche Genehmigung der Verbraucherinnen und Verbraucher hat die Kündigung keinen Bestand. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen klärt, welche Rechte Betroffene haben. „Neben Beschwerden über untergeschobene Verträge erreichen uns zunehmend Anfragen von… Weiterlesen

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20 Veggie-Aufstriche im Test – wie gut sind die pflanzlichen Alternativen? – Marktcheck der Vernetzungsstelle Kitaverpflegung

21. August 2025 | Niedersachsen

Fast alle Kinder in Niedersachsen frühstücken in der Kita, Krippe oder in der Kindertagespflege. Dabei kommen oft pflanzliche Aufstriche aufs Brot – das ist nachhaltig und gut fürs Klima. Die Vernetzungsstelle Kitaverpflegung der Verbraucherzentrale Niedersachsen hat in einem Marktcheck 20 pikante Veggie-Aufstriche unter die Lupe genommen – und verrät, warum selbstgemachter Aufstrich oft die beste… Weiterlesen