Fischalternativen mit Algen – wie viel Jod ist drin? – Verbraucherzentralen checken pflanzliche Ersatzprodukte

19. September 2025 | Niedersachsen

Pflanzliche Alternativen zu Fisch enthalten oft Algen, eine natürliche Quelle für Jod. Das braucht der Körper, doch in zu hohen Mengen kann es die Schilddrüsenfunktion beeinträchtigen. Die Verbraucherzentralen haben sechs vegane Fischersatzprodukte im Labor auf ihren Jodgehalt untersuchen lassen. Das Ergebnis: Fünf Produkte enthielten nennenswerte Jodmengen – ohne dass das für Verbraucherinnen und Verbraucher erkennbar… Weiterlesen

Einschreiben: Irreführende Werbung der Deutschen Post gestoppt – Verbraucherzentrale Niedersachsen erwirkt Unterlassungserklärung

16. September 2025 | Niedersachsen

Die Deutsche Post darf nicht mehr wie bisher für Einschreiben als sicheren Versandweg werben. Die Verbraucherzentrale Niedersachen hatte geklagt und vor Gericht eine Unterlassungserklärung erwirkt. Künftig muss die Post deutlich auf die Haftungsgrenze von 25 Euro hinweisen, wenn sie dafür wirbt, Geld oder Sachwerte per Einschreiben zu verschicken. „Der Ausgang des Gerichtsverfahrens ist erfreulich eindeutig“,… Weiterlesen

MediaMarkt schränkt Kundenrechte ein – Anbieter lehnt Unterlassungserklärung ab

9. September 2025 | Niedersachsen

Weist ein neues Produkt einen Mangel auf, ist normalerweise auf das Gewährleistungsrecht Verlass: Kundinnen und Kunden dürfen zwischen Reparatur oder Ersatz wählen. Wie der Fall einer niedersächsischen Verbraucherin zeigt, halten sich jedoch nicht alle Händler daran: MediaMarkt lässt lediglich die Reparatur zu – dreimal insgesamt, immer erfolglos. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen hat den Anbieter deshalb abgemahnt.… Weiterlesen

Vorsorgevollmacht und Patientenverfügung – Kostenlose Online-Seminare der Verbraucherzentrale

8. September 2025 | Niedersachsen

Wer trifft wichtige Entscheidungen, wenn durch Unfall, Krankheit oder Pflegebedürftigkeit Betroffene nicht mehr selbst dazu in der Lage sind? Ohne Vorsorge wird im schlimmsten Fall eine fremde Betreuungsperson bestimmt oder wichtige Entscheidungen unterbleiben einfach. Das lässt sich jedoch verhindern: Mit Hilfe der Vorsorgevollmacht, der Betreuungsverfügung sowie einer Patientenverfügung. In zwei kostenfreien Online-Seminaren gibt die Verbraucherzentrale… Weiterlesen

Online-Konto gesperrt – und nun? – Wann Anbieter Accounts sperren dürfen und was Betroffene tun können 

5. September 2025 | Niedersachsen

Wenn Verbraucherinnen und Verbraucher plötzlich keinen Zugang mehr zu ihrem Bank-Account, Streaming-Dienst oder E-Mail-Konto haben, sind Verunsicherung und Ärger groß. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen erklärt, wann eine Sperrung berechtigt ist und was Betroffene tun können. Shopping, Streaming, Social Media, Geldverkehr: Viele Menschen nutzen in ihrem Alltag zahlreiche Online-Accounts, einige davon täglich – und sind ratlos, wenn… Weiterlesen

Umzug und Studienstart: Wo unseriöse Anbieter abkassieren – Verbraucherzentrale Niedersachsen warnt vor teuren Umwegen bei Behördendokumenten

4. September 2025 | Niedersachsen

Zum Start des neuen Studien- und Ausbildungsjahrs ziehen viele junge Menschen in die erste eigene Wohnung oder die erste Wohngemeinschaft. Der Umzug bringt Aufgaben mit sich: Vermieter verlangen einen Bonitätsnachweis, die Post muss nachgesendet werden und der Rundfunkbeitrag wird fällig. Viele suchen dafür Hilfe im Netz und zahlen bei unseriösen Dienstleistern hohe Summen – für… Weiterlesen

Heimliche Stromfresser im Haushalt – Energieberatung der Verbraucherzentrale hilft beim Stromsparen

28. August 2025 | Niedersachsen

Hohe Strompreise belasten viele Haushalte, doch schon mit kleinen Veränderungen im Alltag können Verbraucherinnen und Verbraucher viel Energie sparen – und damit ihre Stromkosten deutlich senken. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen weist auf die größten Stromfresser in der Wohnung hin und gibt Tipps zum effektiven Stromsparen. „Viele Menschen ächzen unter hohen Stromrechnungen. Wie hoch die Kosten sind,… Weiterlesen

Ungewollt vom Energieversorger gekündigt – Verbraucherzentrale Niedersachsen informiert über Rechte

26. August 2025 | Niedersachsen

Der Energieanbieter will den Vertrag beenden, obwohl kein Wechsel veranlasst wurde? Unberechtigte Kündigungen sorgen immer häufiger für Beratungsbedarf. Dabei ist die Rechtslage klar: Ohne Vollmacht oder nachträgliche Genehmigung der Verbraucherinnen und Verbraucher hat die Kündigung keinen Bestand. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen klärt, welche Rechte Betroffene haben. „Neben Beschwerden über untergeschobene Verträge erreichen uns zunehmend Anfragen von… Weiterlesen

20 Veggie-Aufstriche im Test – wie gut sind die pflanzlichen Alternativen? – Marktcheck der Vernetzungsstelle Kitaverpflegung

21. August 2025 | Niedersachsen

Fast alle Kinder in Niedersachsen frühstücken in der Kita, Krippe oder in der Kindertagespflege. Dabei kommen oft pflanzliche Aufstriche aufs Brot – das ist nachhaltig und gut fürs Klima. Die Vernetzungsstelle Kitaverpflegung der Verbraucherzentrale Niedersachsen hat in einem Marktcheck 20 pikante Veggie-Aufstriche unter die Lupe genommen – und verrät, warum selbstgemachter Aufstrich oft die beste… Weiterlesen

Pflegegradrechner mit neuen Funktionen – Sinnvolle Erweiterungen für Pflegebedürftige und Angehörige

18. August 2025 | Niedersachsen

Werden Menschen pflegebedürftig, ist das für die Betroffenen selbst, aber auch für die Angehörigen oft eine große emotionale Belastung. Neben der Frage, wer die Pflege übernimmt, geht es immer auch darum, wie sie bezahlt wird. Einen Teil der Kosten übernimmt die gesetzliche Pflegeversicherung. Sowohl die Antragstellung als auch die Einstufung in den Pflegegrad stellen Angehörige… Weiterlesen

Was der kommunale Wärmeplan für Haushalte bedeutet – Verbraucherzentrale berät zu Fernwärme-Fragen

14. August 2025 | Hannover

Hannover hat als erste Stadt in Niedersachsen einen kommunalen Wärmeplan vorgelegt. Die Fernwärmeversorgung soll massiv ausgebaut werden. Doch verbraucherfreundlich ist der Fernwärmemarkt bisher nicht. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen kritisiert mangelndeTransparenz bei der Preisgestaltung und warnt vor überzogenen Kosten. Die Energierechtsberatung hilft bei Fragen und Unsicherheiten. „Hannover ist eine der ersten Städte mit einem kommunalen Wärmeplan –… Weiterlesen

Täuschend echte Fakeshops: KI macht’s möglich – Verbraucherzentrale rät zu Vorsicht beim Onlineshopping

7. August 2025 | Niedersachsen

Onlineshopping ist beliebt, doch unter die zahllosen seriösen Angebote im Netz mischen sich immer mehr mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) erstellte Fakeshops. Angebot und Aufmachung sind oft so überzeugend, dass selbst geschulte Augen die Fakes kaum noch erkennen können. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen erklärt, wie Käuferinnen und Käufer sich dennoch absichern können. „Künstliche Intelligenz kann uns… Weiterlesen

Kein Geld mehr bei Stromüberschuss: Wie Photovoltaik trotzdem attraktiv bleibt -Solarspitzengesetz begrenzt Einspeisevergütung und fördert Eigenverbrauch

5. August 2025 | Niedersachsen

Immer mehr Haushalte erzeugen ihren Strom aus Solartechnik und speisen nicht genutzten Strom gegen Geld ins öffentliche Netz ein. Der Boom von Photovoltaik (PV) führt dazu, dass zu Spitzenzeiten das Netz überlastet ist. Das Solarspitzengesetz soll Netzüberlastungen verhindern, indem es die gesetzlich garantierte Einspeisevergütung einschränkt. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen erklärt, was das für Eigentümerinnen und Eigentümer… Weiterlesen

Vermehrt Ärger mit untergeschobenen Stromverträgen – Verbraucherzentrale rät: MaLo-ID nicht leichtfertig weitergeben

1. August 2025 | Niedersachsen

Cold Calls, Haustürbesuche und erschlichene Unterschriften: In der Beratung häufen sich aktuell die Beschwerden über untergeschobene Stromverträge. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen warnt deshalb davor, die Marktlokationsidenfikationsnummer (MaLo-ID) an Unbefugte weiterzugeben. Seit der Einführung des 24-Stunden-Wechsels ist sie von zentraler Bedeutung und ermöglicht einen reibungslosen Anbieterwechsel – aber leider auch: reibungslos einen ungewollten Wechsel. „In den letzten… Weiterlesen

Wie Joghurt, aber vegan – Verbraucherzentrale testet pflanzliche Joghurtersatzprodukte

30. Juli 2025 | Niedersachsen

Vegane Alternativen zum klassischen Joghurt gibt es in fast jedem Supermarkt. Doch was steckt drin, wie gesund sind sie und worin unterscheiden sie sich voneinander? Die Verbraucherzentrale Niedersachsen hat 17 vegane Joghurtersatzprodukte unter die Lupe genommen. Ob aus Soja, Hafer, Mandeln oder Kokos – die Auswahl an Joghurtersatzprodukten auf pflanzlicher Basis ist groß. Für ihren… Weiterlesen

Abo ohne Zustimmung: Ärger mit ungewollten Verträgen – Verbraucherzentrale mahnt klarmobil GmbH ab

28. Juli 2025 | Niedersachsen

Die Verbraucherzentrale Niedersachsen hat den Telekommunikationsanbieter klarmobil GmbH wegen irreführender Telefonwerbung und untergeschobener Verträge abgemahnt. Auslöser war der Fall eines Verbrauchers, dem ohne Zustimmung kostenpflichtige Dienste in Rechnung gestellt wurden. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen erklärt, was Betroffene tun können. „Immer wieder versuchen Telekommunikationsanbieter, ihren Kundinnen und Kunden am Telefon Verträge oder Angebote unterzuschieben“, sagt Jana von… Weiterlesen

e.on: Um 6.000 Euro bei Gaspreisbremse verrechnet – Verbraucherzentrale rät, Jahresabrechnung genau zu prüfen

9. Juli 2025 | Niedersachsen

Die Gaspreisbremse sollte Verbraucherinnen und Verbraucher in der Energiekrise vor hohen Gaskosten schützen. Für 80 Prozent des prognostizierten Jahresverbrauchs 2023 galt ein Preisdeckel von 12 Cent pro Kilowattstunde (kWh). Doch die Berechnung ist mitunter fehlerhaft, wie ein Fall der Verbraucherzentrale Niedersachsen zeigt: e.on verlangt wegen einer zu niedrigen Verbrauchsprognose rund 3.600 Euro zu viel. Ein… Weiterlesen

Bilanz 2024: Verbraucherberatung weiter stark gefragt – Gesicherte Finanzierung ermöglicht langfristige Planung

4. Juli 2025 | Niedersachsen

Die Jahresbilanz 2024 fällt positiv aus: Rund 176.000 Verbraucherinnen und Verbraucher nutzten die Angebote der Verbraucherzentrale Niedersachsen. Das entspricht etwa dem Vorjahresniveau. Bei der Jahrespressekonferenz gab die Verbraucherzentrale Niedersachsen zudem einen positiven Ausblick. Dank der seit Ende 2024 gesicherten Finanzierung sind weitere Stellen, etwa zur Stärkung der Verbandsklagen, sowie ein Umzug in größere, barrierefreie Räume… Weiterlesen

Stromsparen mit System: Neues Energielabel ist nur ein Baustein für niedrigere Kosten

30. Juni 2025 | Niedersachsen

Wer neue Elektrogeräte wie Waschmaschinen oder Kühlschränke kauft, achtet oft auf die Energieeffizienz – und orientiert sich dabei am EU-Energielabel. Seit dem 20. Juni 2025 gibt es auch ein Label für Smartphones und Tablets. Doch allein darauf zu setzen, genügt nicht. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen zeigt, worauf im Alltag zu achten ist, um Energie zu sparen… Weiterlesen

Ranger Marketing: Ärger mit Haustürvertrieb – Verbraucherzentrale erhält immer wieder Beschwerden – Wer überrumpelt wurde, kann Vertrag vorsorglich widerrufen und anfechten

27. Juni 2025 | Niedersachsen

Ungebeten aber dennoch zu Gast – die Direktvermarkter von Telekommunikationsprodukten sorgen immer wieder für Ärger: Vertreter stehen schneller als gedacht im Hausflur, fragen nach persönlichen Daten oder schließen, wie im vorliegenden Fall, ungefragt ein Festnetztelefon an den Router des Verbrauchers an. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen gibt Tipps, was bei Haustürgeschäften zu tun ist und wie sich… Weiterlesen

iVisa.com: UK-Reisegenehmigung zum fünffachen Preis – Verbraucherzentrale warnt vor Abzocke durch Drittanbieter -Elektronische Reisegenehmigung (ETA) nur auf der offiziellen Seite beantragen: https://www.gov.uk/eta

27. Juni 2025 | Niedersachsen

Wer einen London-Trip oder Urlaub in Schottland plant, sollte aufpassen: Seit April benötigen EU-Bürger eine elektronische Reisegenehmigung (ETA), um nach Großbritannien einzureisen. Bei einer Online-Suche zum Thema wird iVisa mit der deutschsprachigen Website https://de.ivisa.com durch Werbeanzeigen prominent dargestellt. Die Beantragung läuft ähnlich wie auf der offiziellen Seite – nur die Kosten sind mit rund 100… Weiterlesen