Ein plötzlicher Unfall oder eine schwer verlaufende Erkrankung – jede und jeden kann es treffen. Wer älter als 18 Jahre und einwilligungsfähig ist, kann mit… Weiterlesen »Selbst bestimmen – rechtzeitig vorsorgen – Kostenloses Online-Seminar zur Patientenverfügung
Rabattaktionen wie die Cyber Week können zum schnellen Kauf verleiten. Später stellt sich dann oft heraus, dass das Produkt die Erwartungen nicht erfüllt oder der… Weiterlesen »Widerruf beim Online-Kauf: Vorsicht beim Umgang mit Zahlungsdienstleistern
Die Verbraucherzentralen hatten zahlreiche Beschwerden von freiwillig versicherten Kleinselbstständigen erhalten. Sie sollten für ihre Kranken- und Pflegeversicherung den Höchstbeitrag von rund 900 Euro monatlich zahlen,… Weiterlesen »Gesetzgeber lenkt ein: Entlastung für Kleinselbstständige – Betroffene erhalten Krankenkassenbeiträge rückwirkend erstattet
Unsupported image type.Hannover, 28.11.2023 – Die Zinsen für Immobilienfinanzierungen haben sich innerhalb kurzer Zeit vervierfacht. Auch die Unterhaltungskosten sind drastisch gestiegen. Wer aktuell den Bau… Weiterlesen »Immobilienfinanzierung im Zinshoch – Kostenloses Online-Seminar der Verbraucherzentrale
Briefe kommen nicht an, Pakete werden ungefragt in der Nachbarschaft abgegeben, der Nachsendeauftrag funktioniert nicht oder der Kundenservice ist nicht erreichbar: Über diese und viele… Weiterlesen »Schnelle Hilfe bei Post- und Paketärger – Neues Tool unterstützt Betroffene
Die Website sieht professionell aus, die Ware ist günstig, geworben wird mit einem Standort in Deutschland. Aber wer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen liest, erfährt: Kleidung, Technik… Weiterlesen »Online-Kauf mit Haken: Shops verstecken Herkunft oft im Kleingedruckten – Websites suggerieren deutschen Shop, doch die Ware kommt aus China
Die beliebten Aktionstage Black Friday und Cyber Monday Ende November sollen dem Handel auch in diesem Jahr hohe Umsätze bescheren. Die Hoffnung, die ersten Weihnachtsgeschenke… Weiterlesen »Black Friday und Cyber Monday: günstig einkaufen und nachhaltig konsumieren – Tipps für die Schnäppchenjagd ohne Reue
2,1 Millionen Euro erhält die Verbraucherzentrale Niedersachsen über die sogenannte politische Liste der Landtagsfraktionen, um die Finanzierungslücke im kommenden Jahr zu schließen. Damit wird der… Weiterlesen »Finanzierungslücke geschlossen, Status Quo gesichert – „Brauchen rasch Klarheit, wie es ab 2025 weitergeht.“
Der E-Mail-Account gehackt, aus dem eigenen Bankkonto ausgesperrt – für die meisten Menschen ist das ein Alptraum. Eine Umfrage im Auftrag der Verbraucherzentralen zeigt nun:… Weiterlesen »Repräsentative Umfrage: Fast jeder Dritte wurde gehackt – Verbraucherzentralen informieren zu Account-Hacking
Der Handel steckt in der Krise, Insolvenzen häufen sich. Pleiten im Online-Handel, wie zuletzt bei fahrrad.de, reihen sich ein in bekannte Fälle aus dem stationären… Weiterlesen »Händler pleite – kann Ware trotzdem umgetauscht werden?
Strompreise für Neukunden sind im Vergleich zum Vorjahr deutlich gesunken. Eine Kilowattstunde (kWh) Strom ist bei Sonderverträgen derzeit für um die 30 Cent zu haben,… Weiterlesen »Strompreise gesunken: Ist ein Anbieterwechsel sinnvoll?
Ein halbes Jahr und länger mussten Kundinnen und Kunden der EWE Vertrieb GmbH auf ihre Energierechnung sowie die Auszahlung vorhandener Guthaben warten. Nach zahlreichen Beschwerden… Weiterlesen »Verspätete Abrechnungen der EWE Vertrieb GmbH – Unternehmen weigert sich, Unterlassungserklärung abzugeben
Die „Woche der Vorsorge“ der Verbraucherzentralen geht in die dritte Runde. Vom 6. bis zum 10. November 2023 bieten die Verbraucherzentralen insgesamt 28 kostenlose Online-Vorträge… Weiterlesen »Selbst bestimmen – rechtzeitig vorsorgen – Kostenlose Online-Seminare in der „Woche der Vorsorge“
Die „Woche der Vorsorge“ der Verbraucherzentralen geht in die dritte Runde. Vom 6. bis zum 10. November 2023 bieten die Verbraucherzentralen insgesamt 28 kostenlose Online-Vorträge… Weiterlesen »Selbst bestimmen – rechtzeitig vorsorgen – Kostenlose Online-Seminare in der „Woche der Vorsorge“
Gemeinsam mit dem VerbraucherService Bayern haben die Verbraucherzentralen die Kündigungsfristen in Verträgen von über 800 Unternehmen überprüft. Für diese gelten bereits seit März 2022 verkürzte… Weiterlesen »Bundesweiter Marktcheck: Jeder siebte Anbieter setzt „faire Verbraucherverträge“ nicht korrekt um
Die Zinsen für Immobilienfinanzierungen haben sich innerhalb kurzer Zeit vervierfacht. Auch die Unterhaltungskosten sind drastisch gestiegen. Wer demnächst eine Anschlussfinanzierung benötigt, weil der Kreditvertrag ausläuft,… Weiterlesen »Steigende Zinsen erschweren Anschlussfinanzierung – Worauf zu achten ist, wenn der Immobilienkredit ausläuft
Von Ferienwohnungen bis E-Scooter: Online-Plattformen fordern oftmals eine Identifikation ihrer Nutzerinnen und Nutzer. Das ist nachvollziehbar, da beide Seiten wissen wollen, mit wem sie es… Weiterlesen »Verifizierung der Identität auf Online-Plattformen – Verbraucherzentrale Niedersachsen kritisiert Handhabe
In der kalten Jahreszeit ist eine zuverlässige Heizung ein absolutes Muss. Doch welches Heizsystem ist das richtige? Welche Heizung lässt sich möglichst energiesparend betreiben? Wie… Weiterlesen »Heizung und Fördermittel – Verbraucherzentrale informiert in kostenlosen Online-Vorträgen
Technik, Kleidung, Möbel und Co.: Wer etwas Bestimmtes sucht, wird oft auf Kleinanzeigen-Portalen fündig. Doch nicht immer gehen Privatkäufe und -verkäufe seriös vonstatten. Die Verbraucherzentrale… Weiterlesen »Mieser Dreiecksbetrug über Verkaufsportale
