LÜNEBURG. Die Industrie- und Handelskammer Lüneburg-Wolfsburg (IHKLW) bietet am Mittwoch, 12. Mai, ein Online-Seminar für Azubis an, die ihr Telefonverhalten trainieren und verbessern wollen. Von 9 bis 16.30 Uhr vermittelt Katrin Suhle als Referentin den Teilnehmenden, wie sie sich am Telefon richtig melden und wie sie fragen und nachfragen. Die Azubis können ihre Fragen einbringen und wissen am Ende des Seminars, wie sie was im Kundengespräch beachten müssen.
Das Seminar „Sicher und kompetent am Telefon“ kostet 180 Euro pro Person. Weitere Informationen und Anmeldung bei Christina Möller, Tel. 04131 742-163, christina.moeller@ihklw.de, oder online unter www.ihk-lueneburg.de/azubitraining-telefon.
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