SVO informiert: Jahresverbrauchsabrechnung mit Besonderheiten

SVO informiert: Jahresverbrauchsabrechnung mit Besonderheiten

| Celle

Kundinnen und Kunden des regionalen Energieversorgers erhalten in diesem Jahr zwei Jahresverbrauchsabrechnungen – aufgeteilt nach Wasser/Abwasser (außerhalb der Stadt Celle) sowie Strom und/oder Erdgas. Hintergrund sind die Vorgaben der ab 2023 geltenden Gas- und Strompreisbremsen und die damit verbundene Umstellung der Abrechnungssysteme. Wichtig ist: Kundinnen und Kunden müssen aktuell nicht selbst tätig werden. Die SVO-Gruppe… Weiterlesen: SVO informiert: Jahresverbrauchsabrechnung mit Besonderheiten

Firstcon GmbH unterschreibt Unterlassungserklärung – Zukünftig keine Preiserhöhung bei bestehender Preisgarantie

| Niedersachsen

Trotz bestehender Preisgarantien hatte der Energieversorger für seine Vertriebsmarke Lünestrom eine Erhöhung der Strom- und Gaspreise zum 1. Januar 2023 angekündigt. Zudem wurde die Preisanpassung in den Kundenanschreiben nicht transparent dargestellt und das Sonderkündigungsrecht unzulässig verkürzt. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen hat die Firstcon GmbH daher abgemahnt – mit Erfolg. Inzwischen liegt eine Unterlassungserklärung des Energieversorgers vor.… Weiterlesen: Firstcon GmbH unterschreibt Unterlassungserklärung – Zukünftig keine Preiserhöhung bei bestehender Preisgarantie

Jahresabrechnungen der Energieversorger – Vorlage beim Sozialleistungsträge

Jahresabrechnungen der Energieversorger – Vorlage beim Sozialleistungsträge

| Celle

CELLE. Die Stadtverwaltung bittet die Bezieher von Sozialleistungen (Hilfe zum Lebensunterhalt, Grundsicherung im Alter und bei Erwerbsminderung, Asylbewerberleistungen) darum, die in Kürze zugehenden Jahresabrechnungen der Energieversorger ausschließlich auf dem Postweg in der Abteilung Soziales einzureichen. Eine persönliche Vorsprache ist hierzu grundsätzlich nicht erforderlich und aufgrund der anhaltenden Corona-Situation auch weiterhin nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.… Weiterlesen: Jahresabrechnungen der Energieversorger – Vorlage beim Sozialleistungsträge