Die IKK classic ist jetzt in der Wehlstraße 33 zu finden

CELLE. Seit Montag, den 1. Juli, ist die Regionaldirektion der IIKK classic in der Wehlstraße 33 angesiedelt und berät dort ihre Kunden. „Am neuen Standort konnten wir eine besonders kundenfreundliche und offene Raumgestaltung mit diskreten Beratungsplätzen für vertrauensvolle Kundengespräche und einer separaten Wartezone mit Spielecke für Kinder umsetzen“, freut sich Regionalgeschäftsführer Markus Schrader. „Dadurch können wir nicht nur unsere Servicequalität erhöhen, sondern auch unsere Präsenz in Celle stärken.“

Für die Kunden der IKK classic ändert sich – außer beim Weg zum neuen Servicecenter in der Wehlstraße 33 – nichts: Bei den Öffnungszeiten und Telefonnummern sowie E-Mail-Adressen ihrer Berater bleibt alles beim Gewohnten. „Die IKK-Regionaldirektion bleibt die zentrale Anlaufstelle für persönlichen Service und kompetente Beratung“, versichert Markus Schrader. „Auch wenn über unsere Onlinefiliale viele alltägliche Anliegen, wie das Einreichen von Belegen zur Erstattung von Extra-Leistungen über das IKK-Gesundheitskonto oder Krankschreibungen, schnell und einfach erledigt werden können, bleibt für komplexe Anliegen das direkte Gespräch mit unseren engagierten Kundenberaterinnen und -berater die erste Wahl.“

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