NIEDERSACHSEN. Handy kaputt? Fernseher läuft nicht? Kein Problem, denn dafür gibt es die Gewährleistung. Mindestens zwei Jahre lang kann mangelhafte Ware nach dem Kauf in… Weiterlesen »Wenn dem Staubsauger die Luft ausgeht – Verbraucherzentrale rät, auf Gewährleistung zu bestehen
DEUTSCHLAND. Vom Kaugummi über die angebliche Anti-Corona-Lampe bis zur antiviralen Mundspülung: Seit dem Beginn der Corona-Pandemie werden vermeintliche Wundermittel gegen das Sars-CoV-2-Virus angepriesen – vor… Weiterlesen »Verbraucherzentrale NRW geht gegen angebliche „Anti-Corona-Mittel“ vor
NIEDERSACHSEN. Immer mehr Banken und Sparkassen in Deutschland verlangen Verwahrentgelte für Guthaben auf Giro-, Tagesgeld- und Festgeldkonten. Wer eine entsprechende Vereinbarung nicht akzeptiert, muss mit… Weiterlesen »Banken setzen Kunden mit Negativzinsen unter Druck – Verbraucherzentrale warnt vor übereilten Anlageentscheidungen
NIEDERSACHSEN. Was ist zu tun, wenn das bestellte Produkt nicht geliefert, aber wenig später online als vorrätig angezeigt wird – nur zu einem viel höheren… Weiterlesen »Verzögerte Lieferung: Welche Rechte Verbraucherinnen und Verbraucher haben
NIEDERSACHSEN. Immer mehr Menschen schlucken regelmäßig Vitamine, Mineralstoffe und andere Präparate. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle repräsentative forsa-Umfrage im Auftrag der Verbraucherzentralen sowie des… Weiterlesen »forsa-Umfrage: Pillen und Pulver auf dem Vormarsch – Immer mehr Menschen greifen zu Nahrungsergänzungsmitteln
NIEDERSACHSEN. Der Krieg gegen die Ukraine und die Abhängigkeit von fossilen Energien sorgen dafür, dass die Preise für Gas, Öl und Strom weiter steigen. Ein… Weiterlesen »Tipps zur Earth Hour: Energiesparen im Haushalt
NIEDERSACHSEN. Steigende Preise für Energie, Kraftstoffe und auch Lebensmittel bereiten vielen Verbraucherinnen und Verbrauchern Sorgen. Auch leere Supermarktregale können verunsichern. Die Lebensmittelversorgung in Deutschland gilt… Weiterlesen »Hamsterkäufe: unnötig und unsolidarisch – Alternative Produkte nutzen, Lebensmittelabfälle vermeiden
NIEDERSACHSEN. Horrende Abschläge, Preiserhöhungen und untergeschobene Verträge – bei der Verbraucherzentrale Niedersachsen häufen sich Beschwerden zur primaholding GmbH mit den Vertriebsmarken primastrom und voxenergie. Täglich… Weiterlesen »Zahlreiche Beschwerden zu primastrom und voxenergie – Verbraucherzentrale Niedersachsen unterstützt Betroffene
NIEDERSACHSEN. Milchschaum wie im Café: Mit der Barista-Milch oder dem Barista-Pflanzendrink soll auch zu Hause die Zubereitung von Cappuccino und Co. problemlos gelingen. Die Produkte… Weiterlesen »Barista-Produkte: Schaumgeber oder Schaumschläger? – Verbraucherzentrale Niedersachsen prüft Barista-Trend -Erhöhter Eiweißgehalt sorgt für stabilen Schaum
NIEDERSACHSEN. Die Angst vor hohen Gas- und Stromrechnungen, plötzliche Kündigungen durch Energieversorger und hohe Preise in der Ersatzversorgung beschäftigen aktuell viele Menschen. Da wundert es… Weiterlesen »Sorgen um steigende Energiepreise – Nachfrage bei der Verbraucherzentrale weiter sehr hoch – Ukrainekrieg verschärft die Situation
NIEDERSACHSEN. Ein 89-Jähriger schließt im Handyshop einen Neuvertrag ab. Was er nicht bemerkt: Der Vertrag enthält Leistungen, die er mit seinem Handy überhaupt nicht nutzen… Weiterlesen »Fall des Monats – Vodafone: 89-Jähriger erhält nutzlosen Neuvertrag für fast 20 Jahre altes Handy
NIEDERSACHSEN. „Pass auf deine Mäuse auf“ – unter diesem Motto gehen die Verbraucherzentralen gegen Kostenfallen vor. Mit Bodenplakaten in 28 Bahnhöfen, einer Social-Media-Kampagne, Informationen im… Weiterlesen »Weltverbrauchertag: Pass auf Deine Mäuse auf! – Bundesweite Kampagne gegen Kostenfallen gestartet
NIEDERSACHSEN. Wer bestellt, besitzt temporär die Zugehörigkeit zum Königreich Deutschland und muss sich an das dort geltende Recht halten? Diesem Geschäftsgebaren eines Onlineshops schiebt die… Weiterlesen »Verbraucherzentrale mahnt Onlineshop ab – Für Kunden soll „Recht des Königreichs Deutschland“ gelten
NIEDERSACHSEN. Nichts bestellt, aber Inkassoschreiben erhalten? Oder sogar einen gelben Brief mit gerichtlichem Mahnbescheid? Dann geht vielleicht gerade jemand mit Ihren Daten online shoppen. So… Weiterlesen »Identität geklaut: Wenn Fremde auf Kosten anderer shoppen
NIEDERSACHSEN. Wer überlegt, sich bei einem Fitnessstudio anzumelden oder einen Streaming-Dienst zu abonnieren, sollte noch etwas warten. Denn für Verträge, die ab März 2022 abgeschlossen… Weiterlesen »Ab März 2022: Schluss mit ewigen Vertragslaufzeiten – Verbraucherzentrale informiert über neue Regelung –
NIEDERSACHSEN. Die Bestellung aus dem Online-Shop kommt nicht an, der Klick in der App hat ein Abo ausgelöst und das angebliche Willkommensgeschenk des Telefonanbieters entpuppt… Weiterlesen »Weltverbrauchertag: Pass auf Deine Mäuse auf! – Kostenlose Vortragsreihe der Verbraucherzentralen
NIEDERSACHSEN. Ein besonderer Duft oder ein hochwertiges Aftershave – neben Blumen und Pralinen werden auch Kosmetikartikel gern am Valentinstag verschenkt. Trifft das Geschenk nicht den… Weiterlesen »Valentinstag: Wenn das Parfum nicht gefällt – Verbraucherzentrale informiert zu Umtausch von Kosmetik
NIEDERSACHSEN. Hacker-Angriffe auf private Online-Konten kommen immer wieder vor. Wer sich davor schützen möchte, kann schnell und einfach vorsorgen: mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Anlässlich des… Weiterlesen »Safer Internet Day: Mit 2FA das Online-Konto schützen – Verbraucherzentrale informiert zu Schutz vor Hacker-Angriffen
NIEDERSACHSEN. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen hatte den Münchner Energieanbieter bereits 2019 im Zusammenhang mit einem unerlaubten Werbeanruf erfolgreich abgemahnt. Nun fällt die mivolta GmbH erneut negativ… Weiterlesen »mivolta GmbH sorgt wieder für Ärger – Verbraucherzentrale warnt vor Masche des Energieanbieters
